|
|
|
Wanneer een klant een bestelling wil retourneren kan men door middel van een RMA formulier een RMA aanvragen, dit is mogelijk vanuit zijn/haar account.
Door middel van een RMA formulier volledig in te vullen zal het systeem een RMA formulier met een RMA code generen welke nodig is zodat een retournering geaccepteerd wordt.
De bekende NAW gegevens zullen automatisch op het RMA formulier vermeld worden. De klant kan dit eenvoudig uitprinten en toevoegen op de retournering.
|